Ubicación: Minas Gerais.
Equipo: Motor de laminación.
Desafío:
El cliente, una de las mayores acerías del país, se puso en contacto con DATA ENGINEERING de forma urgente para el análisis de un problema en uno de los principales trenes de laminación de la planta. Un motor del tren de laminación ya se encontraba en DATA para su mantenimiento preventivo, por lo que la parada de este segundo motor del tren de laminación podría tener un impacto directo en la producción del cliente.
Solución:
Rápidamente el equipo de DATA se desplazó a la planta para realizar una consultoría técnica de urgencia, tras un análisis detallado de la máquina se comprobó que había un montaje inadecuado en el sistema de lubricación del motor generando una contaminación interna que podía comprometer el sistema de aislamiento de la máquina si no se resolvía el problema rápidamente. DATA ENGINEERING prestó toda la asistencia al cliente y en menos de 7 horas de servicio se solucionó el problema, evitando la quema del motor y garantizando el pleno funcionamiento de la máquina.
Agradecimiento:
Data Engenharia agradece el compromiso y la dedicación de los empleados implicados en este proyecto. Este caso demuestra nuestro compromiso de obtener siempre el mejor resultado, con el mayor rendimiento. “En Data Engenharia consideramos el problema del cliente como nuestro problema, esto hace toda la diferencia, porque creemos que la competencia profesional y el compromiso no es suficiente, hay que tener la implicación personal, las relaciones, la sensibilidad, la voluntad de escuchar y de entregar cada día mejor el trabajo que hacemos.” Breno Silva – Presidente de Data Engenharia.